RiduzioniØ Riduzione: gruppi a richiesta.
Ø Riduzioni sul 3° e 4° letto per i bambini in camera con i genitori:
Ø 0 – 2 anni: gratuiti
Ø 3 – 8 anni: 50% riduzione
Ø 9 – 13 anni: 30% riduzione
Ø oltre 14 anni: 20% riduzione:
Conferma della prenotazione
Ø La validità della prenotazione è subordinata al versamento della caparra pari al 30% del totale del soggiorno. L’anticipo verrà restituito in caso di disdetta entro 1 mese dalla data prevista di arrivo, in caso contrario la caparra verrà trattenuta.
Il versamento che può essere eseguito tramite vaglia postale al nostro indirizzo, tramite carta di credito oppure tramite bonifico bancario al seguente conto corrente:
Hotel Alpenrose - Banca popolare dell’Alto Adige – Filiale di La Villa, Strada Colz, 56 -39030
IBAN IT41 B058 5658 1800 1957 1066 459
SWIFT (BIC) BPAAIT2B019
Arrivo e Partenza
Ø Il giorno dell’arrivo le camere sono disponibili dalle ore 15.00. In caso di arrivo dopo le ore 20.00, Vi preghiamo gentilmente di avvertire.
Ø Il giorno delle partenza Vi chiediamo di lasciare libere le camere entro le ore 10.00.
Ø Per un arrivo ritardato o una partenza anticipata, verrà calcolato il 60% della spesa di riferimento.
Ø Nell’eventualità ci fossero dei disservizi da parte nostra chiediamo ai gentili ospiti di contestarli al momento del loro nascere e ci riserveremo di provvedere nel tempo che ci è consono alla risoluzione degli stessi. Le notificazioni rese al termine del soggiorno non comporteranno in alcun modo un variamento dei prezzi comunicati nelle condizioni contrattuali.
I Prezzi Comprendono:
Ø Cocktail di benvenuto (domenica sera)
Ø Colazione a buffet
Ø Cena con menù a scelta di 3 portate + buffet d’insalata e verdure cotte
Ø Wellness Centre
Ø Ski Room con scaldascarponi
Ø La cena tipica ladina a lume di candela una volta alla settimana
Ø Il Cenone di Gala di Capodanno e Ferragosto
Ø Due sere alla settimana Piano Bar
Non sono inclusi nel prezzo: le Bevande, Garage coperto, doccia Solarium, Trattamenti estetici e Massaggi
Pagamento
Ø Si accettano preferibilmente contanti o bancomat, assegni e carte di credito. Non si accettano carte di credito American Express e Diners.
Servizio in camera
Ø Per la stagione invernale nelle camere sono a disposizione dei gentili clienti: accappatoio e ciabattine personalizzate.
Servizio Cousine
Ø Cocktail e tartine di benvenuto.
Ø Ricca colazione a buffet con angolo biologico.
Ø Menù serale di 4 portate, 3 menù a scelta.
Ø Buffet di insalate e verdure cotte.
Servizio Wellness
Ø Accesso gratuito alla zona relax:
- Hot-Whirl-Pool
- Bagno Turco
- Sauna
- Doccia Rivitalizzante
- Percorso Kneipp
- Vitarium
- Piccola Beauty Farm
Ø Extra: Solarium, trattamenti estetici e massaggi.
Servizio bambini
Ø Scelta di menù per bambini a seconda delle esigenze.
Ø Baby Sitting dalle ore 16.00 alle ore 21.00
Servizi gratuiti Sport & Outdoor
Ø Per l’estate noleggio Mountain-bike e Pic Nic all’aperto in montagna.
Ø Per l’inverno noleggio racchette da neve e passeggiata in paese con la nostra carrozza.
Altri servizi e comodità
Ø Un pensiero apposta per Voi nelle ricorrenze speciali.
Ø Trasferimenti ai punti di partenza o di arrivo di autobus o per escursioni o altro.
Ø Collegamento Internet.
Ø Servizio Sky in tutte le camere.
Ø Accettiamo animali di piccola e media taglia, su richiesta, con un supplemento di € 5,00 per la pulizia della camera (senza cibo), non sarà permesso loro l’ingresso alla sala ristorante e al Wellness Center. Danni a cose e/o persone sona a carico del padrone del nostro amico animale.
Fumatori e Non Fumatori
Ø In base all’Art. 1 Legge n. 584 dell’11.01.1975 – D.P.C. 14.12.1995, nei luoghi pubblici è proibito fumare. Le sanzioni sono severe sia per i titolari delle strutture pubbliche che per i trasgressori. Vi informiamo perciò che è vietato fumare in tutte le aree dell’albergo (camere incluse).
Nella speranza di poterVi annoverare tra la nostra migliore clientela,
Vi invitiamo a contattarci per ogni ulteriore richiesta.
Fam. Delmonego
